Última actualización: 3 de diciembre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a LambiPhone. Esta política de privacidad explica cómo Omitech ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, usa y protege la información cuando utilizas nuestra aplicación de comunicaciones VoIP.
Al usar LambiPhone, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
2. Información que Recopilamos
Para proporcionar nuestros servicios de comunicación, podemos recopilar la siguiente información:
2.1 Información de la Cuenta
- Credenciales de acceso SIP (extensión y contraseña)
- Configuración del servidor de comunicaciones
2.2 Permisos del Dispositivo
La aplicación requiere los siguientes permisos para funcionar correctamente:
- Micrófono: Necesario para realizar y recibir llamadas de voz
- Cámara: Necesario para videollamadas (opcional)
- Internet: Necesario para establecer conexiones de comunicación
- Notificaciones: Para alertarte de llamadas entrantes
3. Cómo Usamos la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Establecer y mantener conexiones de llamadas VoIP
- Autenticar tu cuenta con el servidor de comunicaciones
- Mostrar el historial de llamadas en tu dispositivo
- Enviar notificaciones de llamadas entrantes
- Mejorar la calidad y funcionalidad de la aplicación
4. Almacenamiento de Datos
Los datos se almacenan de la siguiente manera:
- Credenciales: Se almacenan de forma segura en tu dispositivo utilizando almacenamiento cifrado
- Historial de llamadas: Se almacena localmente en tu dispositivo
- Datos de sesión: Se mantienen temporalmente durante las llamadas activas
No almacenamos tus datos personales en servidores externos más allá de lo necesario para el funcionamiento del servicio de comunicaciones.
5. Compartición de Datos
No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros. La información solo se comparte con:
- El servidor PBX de LambiCall para establecer conexiones de llamadas
- Servicios de Firebase para notificaciones push (Google)
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Conexiones cifradas mediante WebSocket Secure (WSS)
- Almacenamiento seguro de credenciales en el dispositivo
- Comunicaciones WebRTC con cifrado de extremo a extremo
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información que almacenamos sobre ti
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
- Revocar los permisos de la aplicación en cualquier momento
- Desinstalar la aplicación, lo que elimina todos los datos locales
8. Menores de Edad
LambiPhone no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños menores de 13 años.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante una actualización de la aplicación o un aviso en nuestra página web.
10. Contacto
Omitech
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos:
- Email: soporte@omitech.com.mx
- Aplicación: LambiPhone
- País: México